Enfocados en materias de innovación y tecnología de procesos en salud más seguros, con una clara orientación a la mejora y la educación continua.
Fundación Praxis Dental
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Cuando un paciente se lesiona en el transcurso de una atención dental, con frecuencia se sienten abandonados y faltos de respeto, pueden llegar a cuadros de depresión y estrés postraumáticos, por lo que necesitan acompañamiento psicológico, "ellos requieren contención emocional para trabajar los aspectos depresivos, y tener más motivación "
Johanna Narr, Psicóloga clínica
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Si ya se ha generado una cultura de seguridad, que ha permitido desarrollar hábitos y prácticas seguras, se han fortalecido los procesos, introduciendo las recomendaciones de eficacia aprobadas y a pesar de esto se ha producido un evento adverso se debe tener la capacidad de aprendizaje del error, generando análisis del sistema sin señalamientos, la comunicación oportuna de información importante y el apoyo a las familias a través de un resultado adverso, proceso de comunicación que comienza inmediatamente después de un evento adverso, la recomendación de un explicación completa y la oportunidad de hacer preguntas ayuda a comprender lo que ocurrió. Darle a los pacientes tanta información verídica como sea posible, de manera oportuna, les ayuda a sentirse más en control y apoyados. generando la oportunidad de implementar sistemas para evitar recurrencias de incidentes y mejorar la seguridad del paciente.
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